坚持大众的设计风格，才是一个出色的Web设计师立足的资本。

正如我们所说过的，人们关于Web是如何工作的心智模型是由他们先前的Web使用经验决定的。当他们遇到一个不能按照预期方式工作的元素时，他们不得不猜测为什么会是那样的。

例如，当用户选择了“播放”按钮来开始播放一段视频但什么都没发生时，他们会认为该网站出了故障，或者会认为网站上的其他“播放”按钮也不能工作。而另一方面，该网站的设计人员也许对于视频为什么不能在用户的系统上播放有不同的解释。

例如，他们会说，用户的互联网接入速度太慢，用户的播放器不兼容，或者用户需要的只是更多的耐心等等之类的话。不过，其实最终的原因是什么并不重要，不要为你的界面辩护，你要做的就是应当去改正它，就这么简单。

本课主题：坚持大众的设计风格

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