网站战略要以用户体验为中心

撰写战略文档时，文档并不是越多越好。你没有必要把每一个数据来源和相关的意见都写出来以表达你的观点。让它简洁明了并切中要点。请记住，许多将要阅读此文档的人不会有时间或兴趣翻阅上百页的参考资料，与其让他们惊讶于你交付的文档的重量，还不如让他们直截了当地理解这些战略来得更重要。一个有效的战略文档不仅可以在用户体验开发团队中起到试金石作用；它还可以成为企业其他部门的项目支持文档。

不让你的团队阅读战略文档是你能做的最糟糕的一件事。战略文档并不是创建出来被藏到某个地方，或只与少数几个资深员工分享的——如果这些努力想要得到回报的话，再在项目进行期间，此文档就必须被频繁地使用。所有参与者——设计师、程序员、信息架构师、项目经理——需要这份战略文档，以帮助他们在工作中做出正确的决定。战略文档通常包含敏感的资料，但仅仅因为这个就不告知应该理解战略目标的团队，只会破坏他们完成这些事情的能力。

战略应该是设计用户体验流程中的起点，但那不意味在项目开始之前你的战略需要完全确定下来。虽然设法击中一个移动的目标可能会浪费很多时间和资源（更不用说极大的内心挫折感），但是战略也应该是可以演变和改进的。当战略被系统地修改与校正时，这些工作就能成为贯穿整个过程的、持续的灵感泉源。

所以网站战略要以用户体验为中心，这样网站用户的总体满意度肯定不低。

本课主题：网站战略要以用户体验为中心

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