对于网站过期内容的解决方案

网站中几乎与矛盾信息一样糟糕的是明显过期的信息。含有过期信息的网站基本上等于对世界宣布，“我们是无组织的，不可信赖的。”尽管在个人网站中存在过期的信息或许不会令人感到惊奇，但是在大公司或大机构的网站中这种现象如此普遍是在令人为之一惊。

Russel Stover,一家糖果公司，感到需要一个网站来赶上像Sss's糖果公司这样的竞争对手，该公司几年前就开始允许消费者通过网站在线订购糖果——甚至用户可以按照需求选择糖果。因此，Russel Stover公司创建了Russel Stover.com网站。

或者至少，该公司发布了要创建站点的计划。在20世纪90年代末，这家公司创建了一个代理站点，许诺正式的站点将在“2000年来临之际”建立。不幸的是，这家公司没有按时建立网站。直到最近，访问过Russel Stover公司网站的人们在其主页中看到的仅仅是公司计划中的主页的一副图片，全部代理页面仅仅是一幅图，几乎没有实质性的业务链接。一个朋友告诉我，2000年12月，已经过了公司声明的最终期限，她试图通过网站购买糖果。在没有注意到“Coming Soon”标志之前，她花费了几分钟点击图片中的各个部分，后来她意识到订购糖果的唯一方式是拨打页面底部的800电话。

许多公司想拥有一个网站，然而公司的管理者经常对于需要承担多少义务没有概念。网站必须不断保持更新，这需要时间、努力、人力和资金。对于公司或机构来说，即使网站只有一个“介绍手册”，也必须更新。例如，站点中提及的人调离或者改变职责，公司搬迁，联系地址发生变化，机构更改名称或理念，公司环境发生变化等。

变化的内容需要付出特殊的努力。假设一个站点中的内容及时更新了，包括产品的可用性和价格、特价销售、新闻出版、商品、大事记、事实与评论、比赛分数、天气和下载，还需要承诺保持这些内容不断更新。还有要注意的一点是要兑现你自己的最后期限，否则就不要声明。不要因为宣布了修订或升级网站的日期，然后到期又无法完成，而使你的公司陷入困境。如果你宣布了更新日期，许诺在某个确定的日期更新网站，你就应该兑现这个期限。如果由于某种不可预见的原因，你错过了最后的期限，至少应该撤销这条声明，这样不会使你的公司给人留下不可信任的印象。

还有一个很重要的需要注意的地方，就是要必须维护站点。如果公司经理认为他们想要建立一个公司的站点，但只对站点的最初开发作出预算，而忽视了该站点的维护，那么他们应该重新考虑。

本课主题：对于网站过期内容的解决方案

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