解决不恰当的默认值
一个与用户期望不相符的默认值比没有默认值的危害更大。用户忽略了无默认值控件的经常会收到一条出错消息,而忽视了一个有错误默认值的控件会造成意想不到的后果。
造成劣质默认值的一个常见“原因”是,开发人员没有对菜单、单选按钮、滚动列表进行明确地初始化,因此控件将第一个值设为默认值。
一些网站表单中的默认值更糟糕,简直就是有害的:故意设置的默认值使没有注意到它的用户得到一些出乎意料的东西。
如何选择默认值?有几种方法:
·常识 简单的常识经常起作用。
·经验和站点数据 如果常识无法提供默认值,哪么或许消费者的观察记录或者Web日志能说明大多数人选择那个选项。如果网站的默认值与人们的常规选择不匹配,哪么进行修改,以减少用户工作。
·更具用户的数据 如果没有一个适合所有用户的默认值,哪么根据你对特定用户的了解,使用不同的默认值,例如用户的地址。
·任意 之后,如果没有看上去比其他选项更适合的选项,哪么优势任意宣布一个默认值没有危害。
设置默认值是为了有利于网站的访问者,而不是你的机构。
本课主题:解决不恰当的默认值
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