当我们在15个公司的网站上测试“关于我们”版块的可用性时，我们发现用户只在70%的情况下能找到他们正在寻找的信息。他们在寻找以下这些基本公司信息时遇到了特别的困难：

1.公司最高执行官或最高官员：59%的成功率

2.正确的公司联系信息：62%的成功率

3.公司哲学：59%的成功率

4.公司历史和发展里程碑信息：58%的成功率

在公司联系信息上的较低得分让人感到悲哀，这有两个原因。首先，它是人们用以判断一个公司是否值得信任的主要标志：该公司是以一种皮包公司的方式运作呢？还是愿意提供一个实际的地址和电话号码呢？

本课主题：“关于我们”版块表达的信息不足

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